Vor der Bestellung

Auf jeder Produktseite können Sie sehen, ob das jeweilige Produkt verfügbar ist oder nicht.

Produkte, die zum sofortigen Versand bereit sind, werden mit dem Hinweis „Auf Lager“ gekennzeichnet.

Wenn ein Produkt nicht mehr vorrätig ist, wird auf der Produktseite der Hinweis „Nicht vorrätig“ angezeigt.

Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb, geben Sie die erforderlichen Versandinformationen ein, wählen Sie eine Zahlungsmethode und bestätigen Sie die Bestellung.

Das Anlegen eines Kontos auf unserer Website ist nicht zwingend erforderlich, wird aber empfohlen: Damit können Sie Ihre Bestellungen jederzeit verfolgen.

Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an, damit Sie die wählen können, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht:

-Debit- oder Kreditkarte
- Banküberweisung
- Apple Pay, Google Pay

Ja, alle unsere Zahlungsmethoden sind sicher und Sie müssen sich um nichts Sorgen machen.

Versand

Die Lieferzeiten für unsere Produkte können je nach Verfügbarkeit des Produkts und des Lieferlandes variieren.

Unser Lager befindet sich in Spanien und wir versenden die Bestellungen von dort aus. Wenn die Lieferung Ihrer Bestellung in Spanien erfolgt, beträgt die geschätzte Lieferzeit (bei normalem Versand) 24/48 Stunden.

Wenn die Lieferung Ihrer Bestellung in ein anderes europäisches Land erfolgt, betragen die Lieferzeiten 1-5 Tage, je nachdem wie weit das Land von unserem Lager entfernt ist.

Diese Fristen können bei Zwischenfällen jeglicher Art, in Zeiten hoher Nachfrage (aufgrund der Überlastung der Kurierdienste) oder an Feiertagen, an denen diese Unternehmen nicht liefern, variieren.

Wir arbeiten mit den besten Transportunternehmen zusammen: SEUR, MRW, GLS, UPS, Post... Das Kurierunternehmen, mit dem Ihre Bestellung letztendlich verschickt wird, kann je nach Volumen und Gewicht des Produkts oder der Lieferadresse variieren.

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Ihnen das Kurierunternehmen mitgeteilt wird, das Ihre Bestellung zustellen wird.

Wir versenden in nahezu alle Länder. Bei der Bestellung werden Ihnen alle verfügbaren Länder angezeigt.

Wir versenden ab 1,95 € und wir bieten kostenlosen Versand nach Spanien (Festland) ab 40 €.

Der Versand nach Europa beginnt bei 2,95 €.

Um den genauen Betrag Ihrer Bestellung zu sehen, legen Sie die Produkte in den Warenkorb und simulieren Sie einen Kauf. Bevor Sie den Kauf bestätigen, können Sie die genauen Kosten für Ihre Sendung einsehen.

Rückgabebedingungen

Es gibt mehrere Gründe, warum Produkte zurückgegeben werden können:

1. Rückgabe aufgrund des Rücktritts vom Kauf des Produkts.

Sie können die Ware zurückgeben, wenn Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widerrufen.

2. Rückgabe wegen Bruch/Beschädigung des Produkts während des Transports.

Während des Transports können die Produkte beschädigt werden und nicht in perfektem Zustand ankommen. In diesem Fall gibt es zwei sehr wichtige Faktoren, die erfüllt sein müssen:

- Sie haben 48 Stunden nach der Lieferung der Bestellung Zeit, den Vorfall zu melden.
- Machen Sie Fotos sowohl vom Zustand des Produkts als auch von den Kartons und Etiketten des Kurierdienstes. Diese Bilder dienen als Beweismittel, um die verschiedenen Ansprüche geltend machen zu können.

3. Rücksendung aufgrund eines Produktfehlers/-defekts. Garantie.  

Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine zweijährige Garantie, in der wir alle Herstellungsfehler abdecken. Garantie beginnt ab dem Datum, das auf dem Kaufbeleg steht.

4. Rücksendung aufgrund eines Versandfehlers/eines Fehlers bei der Bestellung.

Wenn Sie ein Produkt erhalten, das nicht dem entspricht, was Sie gekauft haben, ist es möglich, dass es sich um einen Verpackungsfehler oder einen Etikettenfehler des Kurierdienstes handelt. Wenn dies der Fall ist, denken Sie daran, dass Sie 48 Stunden Zeit haben, den Vorfall zu melden.

Sehen Sie sich hierdie Rückgabebedingungen an .

Um einen Umtausch vorzunehmen, müssen Sie zunächst eine Rücksendung vornehmen und dann den Kauf des neuen Produkts tätigen.

Garantie der Produkte

Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine zweijährige Garantie, in der wir alle Herstellungsfehler abdecken. 

Im besonderen Fall einiger Produkte, die als "Verbrauchsmaterial" gelten (z. B. Batterien), ist es nicht möglich, sie entsprechend ihrer Beschaffenheit zu verwenden, ohne sie zu verbrauchen. Daher wird die Garantie entsprechend ihrer Verwendbarkeit und ihrer spezifischen Eigenschaften, wie Lebensdauer, festgelegte Ladezyklen usw., angewandt.